Política de Privacidad y Cookies

1. Introducción

En Reforma Virtual, la protección de tu privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y las opciones que tienes para controlar la recolección y el uso de tu información personal.

2. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es:
Reforma Virtual
Av. de Miguel Hernández, 03550 Sant Joan d’Alacant, Alicante, España.
Correo electrónico: contact @ renovationvirtuelle.com

3. Información Recopilada

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestro sitio:

Información de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcionas de manera voluntaria al completar un formulario de contacto o solicitud de servicio.
Información de navegación: datos sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y tu comportamiento en el sitio (páginas vistas, tiempo de visita, etc.) mediante herramientas de análisis como Google Analytics.

4. Uso de la Información

La información que recopilamos se usa para:

Proveer nuestros servicios de manera eficiente.
Contactarte para responder a tus solicitudes o proporcionarte información adicional sobre nuestras ofertas.
Analizar el uso de nuestro sitio para mejorarlo y personalizar la experiencia del usuario.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

5. Compartición de la Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, procesar pagos) o para cumplir con requisitos legales.

6. Protección de los Datos

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, es importante señalar que ninguna transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

Derecho de acceso: puedes solicitar acceso a tu información personal.
Derecho de rectificación: puedes corregir o actualizar tu información.
Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
Derecho a la portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a la siguiente dirección: contact@renovationvirtuelle.com.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies necesarias: Estas cookies son esenciales para que nuestro sitio funcione correctamente (por ejemplo, para gestionar tu sesión).
Cookies analíticas: Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo usas nuestro sitio (por ejemplo, mediante Google Analytics). Esta información nos ayuda a mejorar el sitio y a comprender tus preferencias.
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Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, esto podría afectar tu experiencia en nuestro sitio. Para más información sobre la gestión de cookies, puedes consultar la sección de ayuda de tu navegador.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre las actualizaciones.

10. Ley Aplicable

Esta política de privacidad se rige por las leyes españolas, y cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro sitio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Alicante.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en contact @ renovationvirtuelle.com.